La parola agli Operatori

La Centrale Operativa multilingue di Mondial Assistance Italia, attiva 24 ore su 24, grazie ai suoi operatori è in grado di fornire assistenza ai propri clienti.

Eccovi alcune testimonianze di chi lavora quotidianamente in Centrale Operativa.

Cristoforo MegalliSettore medico"A me piace poter parlare con clienti in tutto il mondo usando le mie conoscenze linguistiche."

Sandra CoreffiSettore tecnicoMi sento molto soddisfatto quando grazie al mio intervento posso aiutare un nostro cliente in grave difficoltà.

Nicola GuigliSettore tecnicoHo imparato che è fondamentale ascoltare bene le persone per trovare la giusta soluzione per tutte le parti coinvolte.

Serena FaleppiOperatore SeniorLavorare in centrale operativa significa lavorare in gruppo e poter contare sulla collaborazione dei collegi anche in momenti di grande intensità. Succede che i clienti mi esprimono personalmente la loro soddisfazione e questo mi piace davvero molto del mio lavoro.